Alegra MED expandió sus prestaciones en Misiones con turnos para salud mental, controles oncológicos y gestión de laboratorio. La coordinadora operativa, Silvina Martínez, detalló cómo la digitalización del sistema público permite agilizar diagnósticos y tratamientos, garantizando el acceso equitativo a especialistas en toda la provincia.
La plataforma Alegra MED consolidó su rol como el portal del paciente en Misiones mediante la incorporación de servicios críticos como salud mental, oncología y control prenatal. Silvina Martínez, coordinadora operativa del sistema, destacó que la herramienta tecnológica permite una gestión integral de la salud pública desde cualquier punto de la provincia.
Martínez explicó que la aplicación nació en pandemia bajo el respaldo del sistema informático provincial RISMI y que actualmente busca satisfacer demandas específicas de la población. “Hoy en día Alegra MED Misiones para el paciente misionero es una herramienta fundamental porque la usa para todo fin. Nosotros recibimos múltiples consultas desde la funcionalidad del botón de guardia que está en el inicio del app. Si, por ejemplo, un paciente tiene que ir a hacerse una atención de forma presencial, previamente nos llama para mostrarnos todos los estudios, a ver si están correctos, que tiene que llevar”, puntualizó la coordinadora.
Uno de los hitos recientes reside en la atención de la salud mental, un área con alta demanda que permite la autogestión de turnos virtuales. La funcionaria señaló que este servicio busca brindar una contención inmediata: “Desde los últimos meses, desde el año 2025, la Dirección de Salud Mental, con su proyecto de poder tener una atención muchísimo más inmediata con todo aquel que necesite un tipo de atención de salud mental. Está realizando consultas diarias donde también podés autogestionarte como paciente cuando querés ser llamado o consultado por un psicólogo, psiquiatra o asistente social, dependiendo del caso”.
Asimismo, la plataforma agilizó los controles para embarazadas y pacientes oncológicos, evitando traslados innecesarios y exposiciones en centros de salud. Martínez remarcó que el sistema también integra el Laboratorio Central de Misiones (LACMI). Según detalló, el paciente sube el pedido médico a la aplicación y recibe instrucciones precisas sobre el ayuno y el horario de atención, lo que elimina las esperas presenciales.
Finalmente, la responsable de la operatividad instó a los usuarios a utilizar la función de cancelación de turnos para optimizar el sistema. “En la app te muestra todos los turnos que tengas otorgados en el sistema de salud público, de las agendas que están publicadas, las agendas de régimen, y vos en ese acto podés cancelar tu turno. Y así haces un beneficio porque le vas a dar el lugar a otra persona que lo necesite”, concluyó Martínez.